成果を出し続けた先に見えた不安。「井の中の蛙」からの脱却を決意。

私がキカガクに入社したのは、チャレンジングな環境を探していたからです。前職では若手時代の数の営業から始まり、徐々にエンタープライズ領域まで担当するようになりました。データを使った企画立案や、複数名体制でフォローするような高単価案件も扱っていて、難しいながらに成果も出せていました。

ただ、やれることが増えた一方で、社内には良くも悪くも「できないこと」が減っていく感覚がありました。これには純粋な喜びというよりも、今の自分は「井の中の蛙」なのではないかという不安が強かったですね。1社目ですし、もっと広い世界で自分の力を試してみたいという思いが大きくなっていきました。

それから転職活動を始め、キカガクの面接を受けた際に、自分と同じくエンタープライズセールスを担当している方とお話しました。その方は営業未経験から2年で成果を出していると聞き、率直に感銘を受けました。エンタープライズのセールスは厳しい世界なので、そこで活躍できているということはその方が優秀であることに加えて、組織風土として何か特別なものがあるのではないかと感じたんです。人としての相性も良いと感じたので、もう飛び込む勢いでオファーを承諾しました。

求人広告からDX研修へ。商材が変わっても変わらない営業の核心。

全く違う業界への挑戦ではありましたが、セールスにおいてお客様とどう信頼を築くか、どう課題を整理するかは共通だと考えていたので、あまり不安はありませんでした。DXは興味がある分野でしたし、やるからには専門家になる覚悟でしたね。国の基準も勉強しましたし、経験の中で学ぶことは本当に多かったです。

現在は、DXの全体像を示しながらお客様のヒアリングをメインに行い、その上で幅広くご提案をしています。具体的には、弊社の事例や世の中の事例をインプットしながら、一緒に課題を見つけていく。やりたいことが見つかったら、そのゴールに向かって必要なトレーニングを提案する、という流れです。エンタープライズセールスでは、人間性はもちろん大事ですが、それと同程度かもしくはそれ以上に専門性が求められます。お客様から信頼を得るには、DXと自社商品への深い理解が欠かせないと実感していますね。

大手の看板を外した先にある達成感。自分の力で会社の魅力を伝える喜び。

キカガクに入って良かったと心から思うのは、ボトムアップで何でもやらせてくれるカルチャーがあることです。やりたいことを提案すると、会社にとって必要なことであれば基本的に応援してくれるので、Noと言われたことがあまりありません。自分で代理店を開拓することもできますし、ウェビナーも自分で企画して登壇させてもらいました。協業先のウェビナーにも出させていただける機会があります。手段の選択肢が本当に多く、自分で色々やりたい、チャレンジしたいという人にとっては、非常に良い環境だと感じています。

もう1つの魅力は、自分の力で信頼を勝ち取る実感を持てることです。
前職は大手だったので、会社の力で売れているのか自分の力で売れているのか、正直よく分からなかった部分があります。一方、キカガクは社員数150名規模で、まだまだ会社の看板だけで信頼してもらうのは難しい。だからこそ、信頼を勝ち取ってお客様にご依頼いただけた時、自分自身でしっかりと会社の魅力を伝えきれたという手応えは大きいです。お客様から感謝の言葉をいただけた時には、本当に味わったことがないやりがいを感じています。

プレイヤーからリーダーへ。足元の数字だけでなく、未来を見据えた営業組織を作る。

入社して1年、現在は課長というポジションをいただきました。これからチャレンジしたいのは、ビジョンとビジネスをちゃんと接続して、組織を牽引していくことです。営業は足元の数字を追うのも大事ですが、もっと大きな目線で働けた方が面白いと思うようになりました。

実は、私はもともとビジョンが苦手で、目の前の営業活動で成果を出すことが大好きでした。でも、ビジョンを持つ意識を持ち始めてからは、ようやく経営層の見ている先が考えられるようになってきた実感があります。

キカガクは会社としてのビジョンはあるものの、それを営業組織にどう落とし込むかはこれから一緒に作っていける環境です。CROがビジョンから落とした目標を私たちに提示してくれますが、私たちからも提案できる体制があり、一緒に考えながら進められるのが良いですね。

私自身の今後の目標としては、エンタープライズ領域でのアウトバンド営業に力を入れていくことに注力したいです。これはまだ対応できていないので、セールスとしての伸びしろを感じています。そこにチャレンジしながら、事業部を牽引して数字も残していきたいですね。自分で考えて行動できる環境で、一緒に組織を作っていける。そんな方と働けることを楽しみにしています。