カスタマーサクセスは、研修やスクールを通じて提供した教育が確実に「人の力を解放する」成果につながるよう支援する重要な役割を担っています。
顧客や受講者がキカガクのサービスから最大の価値を得られるよう伴走し、学習継続から実務での活用まで一貫してサポートします。教育の真の価値は学習後の成長と実践にあるため、その橋渡しを担うカスタマーサクセスは、ミッション実現の最終仕上げを行う職種と言えます。